SoepelwegSoepelweg

Reizen met beperkte mobiliteit vanaf Schiphol

Heb je hulp nodig bij het lopen of staan op de luchthaven, dan is daar veel voor geregeld, vaak kosteloos. Deze gids legt uit hoe je het aanvraagt en wanneer extra begeleiding prettig is.

Ouder echtpaar wandelt arm in arm in warm avondlicht

De assistentie is gratis

Hulp voor reizigers met beperkte mobiliteit is een wettelijk recht en kosteloos. Je vraagt het aan via je luchtvaartmaatschappij of reisorganisatie, het liefst ruim van tevoren (vaak minimaal 48 uur voor vertrek).

Wat je kunt verwachten

Je wordt opgevangen op een afgesproken punt en begeleid door de luchthaven, langs de check-in en de security tot aan de gate. Ook bij aankomst en overstappen is hulp mogelijk.

Wanneer extra begeleiding fijn is

Wil je persoonlijke begeleiding van begin tot eind, of reis je met iemand die wat meer aandacht nodig heeft, dan kan een betaalde begeleidingsservice (meet & assist) extra rust geven, bovenop de gratis assistentie.